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面向地区 |
客运班车承接：个人乘车，工厂包车，团体包车等业务。全天18小时服务，节假日有加班客车顺带：宠物，货物急件快递等相关业务。冷暖空调·充电器·厕所·WIFI·热水·DCD等配置，（为防止耽误您的行程，请提前电话联系）
新的公共客运设施建成前，有关部门和单位应当采取措施，公共汽车客运正常运行。第十四条运输管理机构应当根据公共客运发展规划和城乡发展的实际需要，定期组织客流量调查和客运线路普查，合理调整和适时开辟公共汽车客运线路，优化公共汽车线网。调整和开辟公共汽车客运线路应当事先征求意见，并听取社会公众意见。第十五条交通管理部门应当根据道路条件、交通状况和公共汽车线路走向，设置公共汽车车道、通行信号，在禁左、禁右和单向行驶路段设立交通标志，保障公共汽车通行。
主要将做以下几点工作：
针对车辆窗帘不齐、破损、脏等情况，客运站发现后将立即下达整改意见书，限车辆在2日内整改完毕，车内票价表、安全标语不清晰、损坏的要重新复印张贴，安全带不完整车辆当日整改完毕，座位座套每月清洗一次，每月检查并做好登记，车内配备垃圾袋、晕车，具体工作由站务管理及外勤人员整改、监督。
客车大部分行驶在镇到村、村到村线路上，主要拉村民出行以及村民种植的各类瓜果蔬菜，由于受营运环境限制，车内环境较差，但我们却不能因为条件差而减少服务，相反，我们将在服务上加强了管理，每趟发车前打扫车内卫生，车内无积水、垃圾，车窗整洁明亮，村民上下货物时，主动协助搬运。
在实施阶段将检查车身是否有擦痕及刮伤，车身外观有擦伤及刮伤的车辆在5日内修补完毕，车身外观完整、清洁，并由站场管理负责落实。
提高驾售人员服务水平
开展服务提升活动年宣传活动时，客运站积极向驾售人员宣传相关活动内容，在实施阶段客运站每月将不定时、不定期、不定线路进行，与旅客进行交流，对提出好建议的旅客我们给予奖励，设立投诉、咨询电话，投诉、咨询电话设在客运站，凡有投诉驾售人员情况，客运站将立即展开调查，在24小时内向投诉人回复调查处理结果，同时通过公司平台通报各车辆驾驶员，通过教育和处罚相结合的方式提升服务水平，
前客运站、后交管站”模式。对设有交管站、有条件进行站站合一改造的办公设施和场地，设置停车场、候车室、旅客换洗室、汽车检验台等设施以及必要的安全消防设施，改扩建成“前客运站、后交管站”的乡镇客运站。采用“前客运站、后交管站”模式有利于从源头上加强农村客运市场管理，并为将来交通税费改革的人员分流等创造良好条件。鹿寨县的中渡、四排、导江三个乡镇交管站，建议因地制宜，结合实际，按照“前客运站、后交管站”模式进行建设。客运站模式：对社会经济和运输市场比较发达，客流量较大，营运班车数量较多，始发班次比较密集的乡镇，建议采用单建设客运站模式。2、客货一体、站模式。鹿寨县其他待建的客运站，因量较小，货运量较大，建设客运站时，可以考虑将客运站、货运站合并建设，形式集客运、货运、甚至车辆维修等运输相关业务为一体的客货中心，便于货物运输和旅客出行。
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