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赔偿条款 COMPENSATION
1、买保险：按货物申报价值投保，保险费率5%，如货物灭失或无法清关出来，我们按照申报价值，全额赔偿，可以双方签订合同；
2、不买保险：如果丢失或无法清关出来，退还运费，加赔偿40RMB\KG;
注意：客户虚假申报货物不赔偿，而且货物目的地高不能交付，需要追究虚假申报而引起的所有费用。
产品限制：
1.可发：普货（指甲油、美妆类基本可以发）、内置、配套、纺织类。
2.不可发：背夹电池、人造假发、黑色T恤、钢管、荧光照射器、棍棒、盾牌、伸缩棒、刀具、头盔、雨伞、旗帜、旗杆、对讲机、无人机、宣传横幅、手套、口罩、眼罩、拐杖、甩棍、激光灯、弹弓、钢弹、战术挡板、防毒面罩、可疑粉末等，具体请咨询客户经理。
保险相关：
1.购买保险：按货物申报价值投保，保险费率5%，如丢货或海关扣件，按申报价值全额赔付，并退运费。
2.未购买保险：如丢货或海关扣件，按统一固定价赔付，具体请咨询客户经理。
公司具有一支的操作团队，团队成员素养高，协作配合默契，省时，骨干成员平均从业时间长达10年，具有丰富的工作经验，处理过各种运输过程中出现的情况及复杂情况，事后均得到客户的普遍好评，这也是我们一直以来提升客户信赖的有效途径。
骆驼兄弟与业内各大班轮公司，驳船公司、码头堆场、铁路货运场站、公路运输车队、液袋工厂、TANK罐东等相关单位均有合作协议，可以以相对较低的价格为客户提供服务，在合理的范围内尽可能的降低客户运输成本，一直是我们企业文化的核心内容之一。
一直以来我们对于不同规模的客户一直采取一视同仁的积极服务态度，对于不同客户的各种针对自身的一些物流方面的个性化需求，我们的态度也是一律尽全力满足，不会有任何丝毫的怠慢，并且会帮助客户提出各种科学有效且节约成本的方案和建议。并且对于不同客户的不同产品，不同包装，不同发货习惯和要求也了然于胸并形成文字，操作对接起来让客户有如臂使指之感。
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